2013年12月30日 星期一 晴
摘要:我用hh的网银给我转账,没想到转给我了一个跟我同名同姓的人的账户上,经过艰苦而煎熬的交涉,最终钱要回来了。我吸取教训,提出了几点整改措施。
今天上班感觉还比较高效,很快办完了几件事。所谓泰极否来,快中午吃饭时,hh告诉我一条消息,我很吃惊,然后有点心神不宁。
中午的时候,hh让我转账进货。我拿着hh的U盾,给我转了帐,顺便准备买点逆回购。转账的时候,我选了我的姓名,卡号看是6225开头的,没怎么看就点转账了。然后我换U顿用我的网银给供应商转账的时候,提示余额不足。再看余额,还真的是没有钱。
再回到hh的网银检查帐号,发现不是我的银行卡号,但是跟我同姓名的。立即问hh,hh表示,不认识其他任何跟我同名同姓的人,也没给其他人转账过。我对自己的记忆力表示了绝对的信任,这个卡号不是我的。
立即给银行打电话,银行让我失望了,说下班前给我答复,结果现在是23:36了,一个电话都没有。我当机立断,去了离我公司最近的营业厅。
果然,那张银行卡不是我的,是跟我同名同姓的。银行表示,他们只愿意提供给我对方的手机号码及汇款记录证明,其他的他们也爱莫能助(因为是我自己转的),不能同意我申请冻结对方账户的请求。
我想起互联网很多弄错客户账户的先例,就对银行说,这不可能是你们银行的bug吗?我是用转账向导选的这个帐号,我不可能知道对方的银行卡号。银行表示不可能。我立即叫hh奔赴离她最近的银行,去打印流水,以支持我这一观点,如果是银行的责任,我要由银行负责。
和银行的人说也没用,我开始和那位跟我同名同姓的人交涉,竟然是个女的,经过一通交涉,打了若干电话后,她把钱转回给我了。
晚上,我登录专业版,删除了对方的帐号。
我每个月流水很多,大部分额度都不小,之前也有转发错给别人的记录,还好都认识,多转发了也没事。
今后采取的措施是:
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逐渐在Google spreadsheet录入要转账的账户信息。
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要求转账的人,都要提供一次详细的账户信息。(大部分我只是执行者而已)
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每次汇款的时候,要先核对好帐号信息,要同Google spreadsheet的核对。
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至少要手动输入一个银行帐号,用来校验。
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要专心,转账的时候要把其他事情放下,汇款要一笔笔来,绝对不能同时转几个。(以前我经常同时转两三个帐号,我还同时还在编程或者看邮件,有时候被人打断)
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如果可以的话,未来可能也要在spreadsheet上做简单的流水记账。
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